Dirección de Productos y Servicios

La Dirección Enlace de Productos y Servicios de LATINBIEN es responsable de supervisar todos los aspectos relacionados con la oferta de una Experiencia de Productos y Servicios en línea y fuera de línea que sea excepcional y también competitiva desde el punto de vista de la rentabilidad. Desempeña un papel fundamental en la definición y ejecución de la estrategia de experiencia de productos y servicios, incluyendo el modelo de precios de los productos y programas de pagos fraccionados, garantizando la satisfacción del cliente e impulsando la innovación, excelencia, novedad y competitividad en toda la cartera. Adicionalmente, el equipo procura relaciones saludables con los proveedores y garantiza la fluidez de la cadena de suministro, gestionando eficientemente la logística y el cumplimiento de pedidos. Asegura que la experiencia en línea está optimizada para maximizar la tasa de conversión y la fidelización de clientes, así como la automatización. Esta Dirección también contribuye a reforzar el posicionamiento de marca de LATINBIEN en los diversos segmentos del mercado que atiende.